Når Cebu Pacific Flight blir kansellert eller planlagt, tilbyr flyselskapet valg om hva du skal med bookingen din. Du kan ombook, be om refusjon eller konvertere billetten din til et reisefond.
Hva er dekket i denne guiden?
Hva er et reisefond?
Hvordan overføre billetten din til et reisefond
Ofte stilte spørsmål Swho kan benytte seg av reisefond?
Flyet mitt er planlagt, kan jeg benytte meg av alternativet for reisefond?
Vil reiseavgiften også bli inkludert i konverteringen til reisefond?
Hvordan bruke reisefond til å bestille en flytur til?
Hvis jeg hadde fått billetten min konvertert til reisefond, kan jeg kanskje endre tankene mine og be om refusjon?
Hvis gyldigheten av reisefondet utløper, vil jeg fortsatt kunne utnytte det?
Er det en kostnad for å konvertere en billett til reisefond?
Kan jeg bruke reisefondet for en person til?
Det er flere passasjerer i vår bestilling. Har vi alle rett til å bruke reisefond?
Flere forslag på YouTube ⬇ relaterte innlegg:
Hva er et reisefond?
I sammenheng med Cebu Pacific, et reisefond en online veske hvor du kan overføre utgiftene til billetten din, som deretter kan brukes til å betale for fremtidige bestillinger. Beløpet som skal overføres ekskluderer forsikringsdekningstilbud så vel som andre serviceavgifter, om noen.
La oss for eksempel oppgi at min Manila-Cebu-fly ble kansellert. I stedet for å bestille den eller be om refusjon, kan jeg ha det beløpet oppbevart i reisefondet mitt. På en måte er det som om jeg har kredittvurderinger at Cebu Pacific holder for meg. Nå, i fremtiden, når jeg velger å bestille en flytur til, kan jeg bruke den til å betale for den nye bestillingen.
Du kan beholde det beløpet i 90 dager (i noen tilfeller 180 dager), som starter på konverteringsdagen. Hvis du slutter å jobbe for å bruke den innen den perioden, vil den utløpe. Du kan også bruke den bare for den opprinnelige passasjeren.
Men i motsetning til refusjoner som vanligvis tar uker (eller til og med måneder) å fullføre, kan du bruke et reisefond raskt så vel som enkelt. Hvis jeg konverterer billetten min til et reisefond i dag, så vel som jeg velger å bestille en flytur til i morgen, kan jeg allerede bruke det krediterte beløpet. Hvis du ikke kan vente på refusjon, er dette et flott alternativ, tilbudt at du er spesifikk, du vil bruke det i løpet av de neste 90 dagene.
Hvordan overføre billetten din til et reisefond
Besøk Cebu Pacific nettsted: www.cebupacificair.com. Klikk på Håndteringsbestilling.
Gi informasjonen som trengs for å få tilgang til bestillingen din: Bestillingsanbefalingsnummer samt etternavnet til passasjeren. Hvis du har et Getgo -medlemskap, logg deg på kontoen din.
På dashbordet, oppdag flyturen din. Klikk på håndtaksknappen ved siden av.
På neste side vil du oppdage ikoner. Hvis flyet ditt er kansellert av Cebu Pacific, vil du oppdage et alternativ for reisefond. Hvis flyet ditt ikke blir kansellert, velg Cancel Flight samt overholde de neste trinnene.
Skriv inn informasjonen spurt på neste side.
Bekreft overføring til reisefond.
Når det er gjort, bør du få en e -post fra Cebu Pacific som spesifiserer at kostnadene for billetten er konvertert til reisefondskreditter.
Her er en rask infografisk oppsummering av prosessen:
ofte stilte spørsmål
Hvem kan benytte seg av reisefond?
Generelt, hvis flyselskapet avbryter eller planlegger flyet ditt med 1 times forskjell, har du rett til en ombestilling, refusjon eller reisefond. Merk at det burde være minst en 1 times forskjell fra den opprinnelige planen.
Hvis du frivillig avbryter flyturen din, kan du ha rett til disse valgene avhengig av billetttypen. Mange promoteringspriser dekkes ikke. Andre situasjoner som død eller større sykdom eller skade på den reisende kan på samme måte være en grunn til refusjon eller konvertering til reisefond. Du vil kreve å sende inn et gyldig sertifikat samt andre nødvendige dokumenter.
Flyet mitt er planlagt, kan jeg benytte meg av alternativet for reisefond?
Først når det er en 1 times forskjell mellom den opprinnelige rutinen så vel som den nye planen. Ellers har du ikke rett til et reisefond, refusjon eller ombooking.
Vil reiseavgiften også bli inkludert i konverteringen til reisefond?
Reiseavgiften vil ikke bli inkludert i det konverterte beløpet med det første, men det vil bli lagt til innen 15 dager etter at du har fullført bestillingskonvertering til reisefond.
Reiseavgifter behandles individuelt i tillegg til å involvere koordinering med andre byråer, men det vil bli lagt til etter hvert.
Hvordan bruke reisefond til å bestille en flytur til?
Når du velger å bruke reisefondskredittvurderinger til å kjøpe en billett til, bare bestill en flytur på nettstedet eller appen som du vanligvis ville gjort. Forskjellen er: På tilbakebetalingssiden, når du blir spurt nøyaktig om hvordan du vil betale, velger du alternativet Travel Fund.
Hvis jeg hadde fått billetten min konvertert til reisefond, kan jeg kanskje endre tankene mine og be om refusjon?
NEI. Hvis flyet ditt blir kansellert eller planlagt (med 1 time forskjelligence), sørg for at du vurderer valgene dine grundig før du tar en beslutning. Når det er gjort, er det også den endelige så vel som irreversibelt.
Hvis gyldigheten av reisefondet utløper, vil jeg fortsatt kunne utnytte det?
Nei ikke nå lenger.
Du får en e -postpeker 45 dager før reisefondet går ut. Husk at reisefondets gyldighet er 90-180 dager (avhengig av saken) fra konverteringsdagen.
Er det en kostnad for å konvertere en billett til reisefond?
Hvis det er flyselskapet som kansellerte eller planla flyturen, er det helt gratis.
Men hvis det er du som kansellerte, kan flyselskapet ta et behandlingsgebyr.
Kan jeg bruke reisefondet for en person til?
NEI. Det er ikke-overførbart. Det kan brukes til nøyaktig samme person på posten.
Det er flere passasjerer i vår bestilling. Har vi alle rett til å bruke reisefond?
Dette er hva Cebu Pacifics vilkår må oppgi om det:
“Flere passasjerer som er navngitt i en tidsplanvittering vil ha valget om å produsere et enkelt fond som kan innløses av noen i posten eller for å dele fondet for å gjøre det mulig for hver reisende på posten for å få sin andel. Bortsett fra dette tilfellet, vil flyselskapet overholde en reiselivsfondspolitikk. Et enkelt reisefond kan ikke produseres av flere bestillinger, ettersom reisefondet er forbundet med passasjerens bestillingsanbefaling, så vel som ikke med hans navn. ”
2020 • 3 • 15
Flere forslag på YouTube ⬇
Relaterte innlegg:
Hvordan få refusjon på terminalkostnader og skatter: Cebu Pacific, AirAsia, Philippine Airlines
Cebu Pacific: Nøyaktig hvordan du får refusjon for kansellerte eller planlagte flyreiser
AirAsia: Nøyaktig hvordan du får refusjon for kansellerte eller planlagte flyreiser
Hvordan du raskt kan ombook din Cebu Pacific Flight på internett
Hvordan bestille billige flyreiser effektivt
Cebu Pacific Flights fra 1. juni-30. september: Nøyaktig hvordan du kan ombook eller bruke reisefond
Filippinske flyselskaper: Oppføring av operative flyreiser for juli 2020
Cebu Pacific Plan: Listing of Operational Flights for desember 2020